Nije tajna da naša trgovina još uvijek ima nekoliko područja za poboljšanja (radimo na njima). Zato mi je danas jako drago što vam mogu pokazati dva poboljšanja.
1. „Zatražite informacije o proizvodu“
Nažalost, informacije o našim proizvodima su prilično ograničene jer ne možemo kreirati detaljne opise u Navisionu, a čak se i kratki opisi ponekad ne prikazuju iz tehničkih razloga.
Stoga kupci sada mogu zatražiti dodatne informacije izravno sa stranice proizvoda.
Ispod specifikacija nalazi se gumb koji otvara kontaktni obrazac specifičan za proizvod. Naš interni prodajni tim zatim prima te informacije putem e-pošte na info@steinemanngroup.com i potom može kupcu pružiti potrebne informacije putem e-pošte ili telefona.
Kao što znamo, zahvaljujući našoj umjetnoj inteligenciji Janine , često imamo informacije u rezervi koje nisu odmah vidljive. S ovom opcijom kontakta s niskim pragom, naš fantastičan prodajni tim sada može generirati još više zadovoljnih kupaca.
2. „Preuzimanja“
Sada možemo ponuditi PDF-ove za preuzimanje na stranicama proizvoda u našoj trgovini. To uključuje sve tehničke listove proizvoda, upute, informacije o proizvođaču, promotivne letke i sve ostalo što bi moglo biti korisno kupcu.
Naravno, još uvijek ih moram sastaviti i oslanjam se na vašu pomoć. Ako imate dokument, molim vas, pošaljite mi ga na marketing@steinemanngroup.com
Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno me kontaktirajte.
Franziska (Marketing)
